Introduksi

Tersedia layanan gratis untuk Anda yang ingin merasakan experience dari aplikasi kolekin ini dengan jumlah data dan kuota yang terbatas. Kolekin menawarkan paket berlangganan dengan jumlah data, anggota, dan kuota yang dapat anda pilih sesuai dengan kebutuhan.

Term of service


Merupakan keterangan secara jelas mengenai ketentuan penggunaan layanan Kolek.in


Dalam dokumen ketentuan layanan ini, Kolek.in (“Kami”, “Penyedia Layanan”) bertindak sebagai penyedia layanan pembuat dan pengumpul data berbasis lokasi dimana layanan kami tersedia melalui web dan aplikasi mobile (“Layanan”) Kolek.in yang tersedia bagi seluruh orang (“Anda”, “Pengguna”). Sebelum Anda menggunakan Kolek.in sebagai alat pengumpul data, silahkan membaca ketentuan layanan ini dengan seksama. Jika Anda menyetujui seluruh ketentuan yang ada pada halaman ini, maka Anda dapat langsung mendaftar dan menggunakan aplikasi Kolek.in.


 

1. Lisensi

Nama, logo, dan aplikasi merupakan hak cipta kami, pengguna atau siapapun dilarang menggunakan nama, logo, dan aplikasi untuk tujuan melanggar hukum yang dapat merugikan kami maupun Anda.


2. Pengguna

Layanan kami dapat digunakan oleh siapapun dengan melakukan pendaftaran melalui web maupun aplikasi mobile. Setiap pengguna yang melakukan pendaftar diwajibkan untuk membaca dan menaati seluruh kebijakan privasi dan ketentuan layanan yang tersedia pada layanan kami.


3. Data

Seluruh data yang Anda buat, kumpulkan, dan bagikan menggunakan layanan kami adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda, namun kami berhak untuk melakukan penghapusan data yang Anda buat dan kumpulkan jika terdapat indikasi penyalahgunaan layanan.


4. Keamanan

Kolek.in sangat memperhatikan keaman informasi pribadi Anda maupun informasi Anda yang dibuat menggunakan aplikasi Kolek.in, namun Kolek.in tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa seluruh informasi akan aman pada kami. Anda dapat membantu kami melakukan pengamanan informasi dengan tidak memberikan username, password, atau email yang Anda gunakan pada Kolek.in kepada orang lain.


5. Layanan Gratis & Berbayar

Kolek.in menyediakan 1 jenis layanan gratis (Free) dan 3 jenis layanan berbayar (Pemula, Standar,dan Lanjutan). Setiap layanan memiliki keunggulan masing-masing dengan biaya yang telah ditentukan. Secara otomatis, Anda akan langsung terdaftar pada layanan gratis, jika Anda berkeinginan menggunakan layanan berbayar, Anda wajib membaca keunggulan yang ditawarkan dan membayar sesuai dengan biaya yang telah ditentukan oleh kami.


6. Masa Aktif Layanan

Masa aktif layanan Anda adalah sesuai dengan jenis layanan yang Anda gunakan. Masa aktif layanan tidak akan diperpanjang secara otomatis, Anda wajib melakukan perpanjangan masa aktif sesuai dengan kebutuhan Anda.


7. Penghentian Layanan

Penghentian layanan dapat dilakukan oleh 2 pihak berikut ini:

  1. Pengguna :
    - Pengguna dapat melakukan penghentian pemakaian layanan kami dengan dengan menghubungi kami melaui info@kolek.in.

  2. Penyedia layanan :
    - Pengguna tidak melakukan perpanjangan masa layanan
    - Pengguna tidak melakukan pembayaran layanan dalam jangka waktu 7 x 24 jam setelah tanggal jatuh tempo
    - Pengguna menggunakan layanan tidak sesuai ketentuan yang kami tetapkan 

 


8. Pelayanan Pelanggan

Secara umum pelanggan berhak mendapatkan informasi mengenai layanan yang kami sediakan melalui email ke info@kolek.in. Untuk pengguna dengan jenis layanan Lanjut, Anda berhak untuk mendapatkan pelayanan pelanggan melalui telepon dengan menyediakan nomor telepon Anda melalui email ke info@kolek.in. Pelayanan pelanggan dilakukan selama hari dan jam kerja (Senin - Jumat 10.00 - 17.00 WIB).